看了对小雪的投诉，也看了小雪的辩解，我很理解投资者，也很理解小雪。每一个

  投资者都想有问必答，即问即答，这无可厚非，也能理解。但是，有时人人都想这样，而客服就一人，怎么能同时都回答呢，总得一个个的回答吧？可是回答了甲，就怠慢了乙。怎么办？真的也很难!

           所以，我希望大家要互相理解，相互谅解！客服也不容易呀！理解万岁！

           就像客服燕燕，为了能及时解答投资者的提问，有时都要牺牲自己的休息时间，真的很让人感动。

            当然其他客服也是如此，我就不一一说了。